行業背景
近些年來我國電子商務發展迅猛,互聯網、移動信息技術與其他技術的完美結合賦予了移動電子商務在行業的重要地位。傳統的物流倉儲信息管理一般依賴于人為記憶、紙張書寫以及電腦來錄入和追蹤貨物,由于商品流通的加劇、信息追蹤與處理不及時,導致人力資源浪費,用戶體驗不滿意,嚴重影響了正常的運行工作效率。
現狀分析
電商倉儲是電商公司的后方占線,電商平臺產品推銷的再好,沒有后方倉儲環節的有力保障也是得不到消費者的青睞的。規模較大的電商公司,其經營區域是覆蓋全國甚至全球的,想要在承諾的時效內完成貨物的出庫,運輸及配送,就必須要解決異地倉,調貨,配貨等問題,通過一環扣一環的數據鏈路分析來提高倉儲工作效率。
方案簡述
針對以上問題,公司提出了基于“云端”的電商倉儲行業解決方案,我們將客戶使用的移動端應用軟件和PC端作業程序全部整合到了一套應用軟件內, 搭載公司倉儲管理移動智能終端,實現了電子商務模式下倉儲配送鏈條的全面覆蓋,從入庫到出庫、運輸到派送,結合物流信息中間件平臺,局域網內數據交互,全流程監控,避免錯發件。全面打通了與各電商平臺及各大快遞企業信息系統,實現跨電商平臺、跨快遞平臺使用。
同時,每一個倉庫都有屬于自己的管理平臺,可獨立處理單個倉庫的作業,也可與其他倉庫進行數據共享及分析,實現資源共享的最大化。
方案流程圖
· 訂單管理
多維度(店鋪、地區、訂單類型、時間等)的訂單篩選與批量處理、客審與財審結合的雙重審核機制、根據設定規則自動添加贈品、修改訂單明細、修改訂單物流及地址詳情、訂單的合并與拆分、訂單操作痕跡查詢、根據設定規則自動分配訂單到倉庫、訂單催付與發貨短信通知策略……
· 倉儲管理
電子面單、銷售出庫、倉庫間調撥出庫、無線庫存盤點、智能配貨路徑計算、分倉與庫區貨位管理、倉儲客服績效統計、包裹自動電子稱重、自動計算物流費用、智能匹配快遞。
· 采購管理
配備了標準的采購訂單、采購入庫單、采購退貨流程,系統更可根據當前的庫存,近期銷量、采購周期、庫存上下限等因素,自動計算采購數量,生成采購訂單,讓采購更輕松。
相關產品
成功案例1
智聯天地N2S000助力蘇寧倉儲信息化發展
1. 客戶背景
蘇寧易購,是蘇寧電器集團的新一代B2C網上商城,于2009年8月18日上線試運營。蘇寧易購快速形成全國銷售規模,呈現幾何式增長,同時依托線下既有的全國性實體物流、服務網絡,共享現有資源,快速建立自己的盈利摸式。
蘇寧易購具有蘇寧品牌優勢、上千億元的采購規模優勢、遍及全國30多個省1000個配送點3000多個售后服務網點的服務優勢、持續創新優勢等在區域覆蓋上,蘇寧易購將會依托香港、日本的平臺,利用網購領域無國界的特點,借助強大的管理后臺、技術平臺,同步進軍國際電子商務市場,并向東南亞地區實現滲透。
2. 方案實施
為配合蘇寧上線二維碼的業務需求,智聯天地N2S000采用國際領先的二維掃描引擎,實現客戶對各類復雜條碼的讀取,滿足各種倉儲環境的使用。同時,公司對接蘇寧后臺管理系統,在界面顯示,掃描配置,安全管理等方面做了客戶定制化處理,實現了業務員對倉庫貨物入庫,盤點,出庫,異常處理及數據分析的功能。
3. 價值分析
l 通過融入智能PDA的解決方案,使電商商家可以隨時隨地發布新品、編輯商品、分布并行發貨、智能物流追溯、實時庫存管理等,顛覆傳統工作方式及流程,提高工作效率。
l 覆蓋跨平臺的電商經營全鏈路,實現訂單、倉儲、采購、售后、物流統一管理,規范企業的電商運營,提升管理效率。
l 根據價格、時效及服務質量選擇快遞企業,降低運營成本,提升服務質量。
l 應用條碼技術對貨物進行管理,采用手持終端PDA設備進行數據的采集、處理及傳輸,搭建快遞運營信息化平臺,實現數據的共享。