行業背景

隨著電子商務行業飛速的崛起，快遞行業也跟著突飛猛進，全國快遞公司每天處理的快遞票件都有成千上萬件，還需要按著客戶要求在極快的時間以內準確無誤的送達，物流行業內的發展與競爭的激烈程度呈現前所未有的態勢，客戶需求也呈現多元化、個性化的發展趨勢，快遞企業需要投入大量的人力和物力資源來處理收貨、分揀、物流、管理等工作，而原有PDA顯得非常笨重，并且價格非常高昂，許多快遞公司都有著將業務信息化軟件移植到普通手機上的設想，但在實現工作生活一體化的同時還需要確保設備本身的專業性。

方案描述

江蘇智聯天地科技有限公司針對以上存在的問題特別指定了一個方案，推出了N5000/N7000系列專業掃描手機，在完成收（收件）、發（發件）、到（到件）、派（派件）、簽（簽收件）這五個步驟的同時，可快速識別條碼、自動保存數據、自動上傳/下載數據、實現身份證識別等多項功能；設備支持雙卡雙待，4G全網通的高性能手機配置，能滿足工作生活的同步使用。

方案基本流程圖

· 上門收件 

工作人員可使用移動終端設備收取到的實時訂單信息，通過gis服務，快速到達客戶現場，高效的實現收貨服務。

· 站點掃描

站點人員將收取的貨物進行裝包，裝車的操作，通過管理軟件，實現貨物目的地管理，在站點掃描過程中，對分發錯誤的貨物進行實時告警，降低錯發率。

· 區域配送

送貨人員使用移動終端輸入車輛信息，可加載配送線路，后臺同步對貨物位置進行實時跟蹤記錄，方便管理者及客戶對系統進行查詢貨物信息，實現過程管理。

· 身份識別

根據快遞行業的發展趨勢，寄收包裹將進行實名制認證，公司產品自帶身份證識別的功能，實現0延誤的身份識別。

相關產品

成功案例1

智聯天地跨界行業終端助力EMS部署智能配送

1.用戶背景

EMS快遞擁有首屈一指的航空和陸路運輸網絡。依托中國郵政航空公司，建立了以南京為集散中心的全夜航航空集散網，現有專用速遞攬收、投遞車輛20,000余部。覆蓋最廣的網絡體系為EMS快遞實現國內300多個城市間次晨達、次日遞提供了有力的支撐。

EMS快遞具有高效發達的郵件處理中心。全國共有200多個處理中心，其中北京、上海和廣州處理中心分別達到30,000平方米、20,000余平方米和37,000平方米，同時，各處理中心配備了先進的自動分揀設備。亞洲地區規模最大、技術裝備先進的中國郵政航空速遞物流集散中心也已于2008年在南京建成并投入使用。

EMS快遞還具備領先的信息處理能力。建立了以國內300多個城市為核心的信息處平臺，與萬國郵政聯盟（UPU）查詢系統鏈接，可實現EMS郵件的全球跟蹤查詢。建立了以網站、短信、電話三位一體的實時信息查詢系統。

2.方案實施圖

3.價值分析

l 配送效率更加高效

通過使用終端來實現貨物掃描交接全過程，信息記錄全自動化業務操作流程，使得工作效率得到提高

l 員工使用更便利

員工日常工作和生活中將使用同一個設備，并且互不影響，攜帶更加方便，體驗更流暢。

l 收發貨物更加安全

現場使用設備進行身份證實名制的驗證，緊追行業趨勢，收發貨物更加有保障。

l 有效提高客戶服務價值

全過程配送供應鏈數據監控透明，提高客戶服務滿意度

l 有效控制經營成本

對一線的站點來說，將減少設備的投入，降低經營成本，同時保障了工作效率，達到良性的發展。